فتحینو
پرداخت خسارت
تصادف کردهای؟
تصادف کردهای؟
قدمبهقدم با تو هستیم
خسارت را شرکت بیمه پرداخت میکند، نه ما — ولی مراحل، مدارک، نزدیکترین شعبه و پیگیریِ پرونده کارِ ماست. اول از همه: آرام باش و کروکی را رها نکن.
۰۱
ده دقیقهٔ اول، مهمترین دقیقههاست
کاری که همان لحظه میکنی، تعیین میکند پروندهٔ خسارتت چقدر طول بکشد.
۰۲
مسیر پرونده، از اول تا آخر
زمانهایی که نوشتهایم مهلتهای قانونی یا متعارفاند؛ اگر جایی طولانی شد، پیگیریاش با ماست.
۰۳
مدارکی که باید ببری
بسته به اینکه خسارت مالی است یا جانی، فهرست فرق میکند.
۰۴
شعب پرداخت خسارت
هر شرکت شبکهٔ خودش را دارد. نزدیکترین شعبه به تو در پنل کاربریات روی نقشه نشان داده میشود.
۰۵
سؤالهای خسارت
اگر جوابت اینجا نبود، زنگ بزن.
پروندهات را تنها پیگیری نکن.
شمارهٔ کارشناس خسارت همان شمارهٔ پشتیبانی است. زنگ بزن.